Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden ONE VEBO CONSULT / stayseat.shop

Versie 2025

1. Identiteit van de verkoper

De verkoper is ONE VEBO CONSULT, met maatschappelijke zetel te Poststraat 15C/102, 9280 Lebbeke, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BTW BE1009678146.

Contact:

2. Bestelling en betaling

De koper kan via de website www.onevebo.com of Stayseat.shop producten selecteren en bestellen.

Een bestelling is pas definitief na ontvangst en bevestiging van de betaling.

Alle prijzen worden uitgedrukt in EURO, inclusief BTW. Eventuele leveringskosten worden apart vermeld. Indien er een duidelijke fout of vergissing in de webshop staat, is ONE VEBO CONSULT niet gehouden die prijzen te respecteren.

 3. Levering

Tenzij anders overeengekomen, vindt levering plaats binnen 10 dagen na bevestiging van de bestelling. Levering gebeurt in België en Nederalnd, tenzij anders overeengekomen.

Het risico gaat over op de koper bij ontvangst van de goederen. Indien de koper de levering weigert of nalaat deze tijdig in ontvangst te nemen, kan ONE VEBO CONSULT stallings- en herleveringskosten aanrekenen.

 4. Herroepingsrecht

De consument beschikt over een termijn van 14 kalenderdagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De termijn gaat in de dag na levering van de goederen.

De consument kan gebruikmaken van het herroepingsformulier of een ondubbelzinnige verklaring sturen naar ONE VEBO CONSULT, Poststraat 15C/102, 9280 Lebbeke of via e-mail info@onevebo.com

Goederen moeten in originele staat en verpakking worden teruggestuurd, uiterlijk 14 dagen na kennisgeving. De retourkosten zijn voor rekening van de consument, behalve indien het product defect of foutief werd geleverd.

ONE VEBO CONSULT betaalt alle ontvangen bedragen terug (inclusief standaardlevering) uiterlijk 14 dagen na melding van de herroeping, maar kan wachten tot de goederen terug zijn ontvangen.

 5. Garantie

ONE VEBO CONSULT biedt de wettelijke garantie zoals voorzien in de artikelen 1649bis tot 1649octies BW (2 jaar voor consumenten).

Verborgen gebreken vallen onder de artikelen 1641 tot 1649 BW.

 6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van ONE VEBO CONSULT is beperkt tot het factuurbedrag van de bestelling, behoudens in geval van bedrog of opzettelijke fout.

Indirecte schade (zoals winstderving, omzetverlies of gevolgschade) wordt uitgesloten.

 7. Klachten

Klachten kunnen gericht worden aan:

ONE VEBO CONSULT, Poststraat 15C/102, 9280 Lebbeke of via e-mail info@onevebo.com

Klachten omtrent leveringen dienen binnen 7 dagen gemeld te worden.

Factuurklachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden.

 8. Gegevensbescherming (GDPR)

ONE VEBO CONSULT verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679.

Gegevens worden gebruikt voor contractuele doeleinden, klantenbeheer en facturatie.

Ze worden niet aan derden doorgegeven, tenzij dit wettelijk verplicht of noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

De klant heeft steeds recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid van zijn gegevens via info@onevebo.com

Meer info in onze privacyverklaring: www.onevebo.com/privacy

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals oorlog, pandemie, brand, staking, overheidsmaatregelen, …) kan ONE VEBO CONSULT haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

Bevoegd zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Consumenten kunnen ook beroep doen op het Online Dispute Resolution (ODR)-platform van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/odr

Herroepingsformulier (voorbeeld)

(enkel invullen en terugsturen indien u gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht)

Aan: ONE VEBO CONSULT, Poststraat 15C/102, 9280 Lebbeke, info@onevebo.com

Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen () herroep/herroepen (*):

  • Besteld op () / Ontvangen op ():
  • Naam/Namen consument(en):
  • Adres consument(en):
  • Handtekening consument(en) (alleen bij melding op papier):
  • Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.